冰城哈爾濱、童話雪鄉(xiāng)、朝鮮民俗村、亞布力孔雀園、激情滑雪雙飛5日游

溫馨提示

請配合導(dǎo)游或司機向?qū)鐚嵦顚懏?dāng)?shù)氐囊庖妴危惶罨蛱撎钫邭w來后投訴將無法受理。

1、請客人提供與身份證一致的姓名及證件號，必須在有效期內(nèi)，70歲以上客人請?zhí)峁┙】底C明并有家屬陪同。

2、如遇國家政策性調(diào)價和不可抗拒因素造成的增加費用和損失由游客自行承擔(dān)。 

3、游客不得擅自離團(tuán)，如有離團(tuán)請客人必須寫離團(tuán)申請書，經(jīng)我社簽字確認(rèn)后方可脫團(tuán)，客人離團(tuán)則視為客人自愿提前終止合同，并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事宜和費用，我社概不受理因此產(chǎn)生的一切后續(xù)爭議，離團(tuán)后所發(fā)生的任何情況均與旅行社無關(guān)；贈送項目不參加不退費用。 

4、游客當(dāng)?shù)乇仨氄J(rèn)真填寫意見單！ 不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。我社以此來做為旅游服務(wù)好壞及處理問題的依據(jù)。 

5、我社導(dǎo)游將嚴(yán)格執(zhí)行行程安排，如客人所持行程內(nèi)容與計劃行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負(fù)責(zé)。 

6、行程所列時間僅供參考，可能會因為天氣、堵車等特殊情況而更改，具體日程安排根據(jù)當(dāng)時天氣及路況導(dǎo)游會靈活安排調(diào)整。行程中的圖片僅供參考，以當(dāng)?shù)貙嶋H游覽為準(zhǔn)。

7、在旅游行程中，個別景點景區(qū)、餐廳、臨時休息區(qū)等存在商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所。提醒旅游者根據(jù)自身需要，理性消費并索要必要票據(jù)。 

8、行程中或自由活動中，不要參加刺激性的活動項目。不要在設(shè)有危險警示標(biāo)志的地方停留、拍照、攝像。搭乘交通工具、酒店洗浴、參觀游覽等過程中，請注意扶梯、臺階、地面等設(shè)施，以防意外扭傷和摔傷。因個人疏忽，違章、或違法引起的經(jīng)濟(jì)損失或賠償、受到法律制裁，須個人承擔(dān)責(zé)仼。

9、請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。

行程中包含景點門票依照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對特定持證人給予門票（小交通及景區(qū)內(nèi)交通，環(huán)保車，區(qū)間車等沒有優(yōu)惠）優(yōu)惠，請您攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，必須提前向?qū)в纬鍪?，如遇門票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門票折扣價格與實際優(yōu)惠門票價格之間的差額，當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一退還，如證件不符，則當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補，過后一律與本社無關(guān)。

1、天氣：北方地區(qū)由于緯度較高，屬中溫帶大陸性季風(fēng)氣候，氣候干燥，早晚溫差較大，有時會有雨水，請帶雨具，自備一件外套，以寬松、休閑為主。白天氣溫會略高，東北天氣較干燥，路途中多喝水。服務(wù)接待：東北經(jīng)濟(jì)較全國其他地區(qū)落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如賓館及餐廳的服務(wù)接待上較南方發(fā)達(dá)地區(qū)落后很多，請游客多包涵。東北三省省會是老城市，該城市的星級酒店普遍比內(nèi)地大部分城市的同類酒店要舊，請您多多包容。尤其景區(qū)內(nèi)的酒店更不能與市區(qū)酒店相比。較多酒店洗手間是浴缸和瓷磚地磚，洗漱沐浴時請注意防滑！

2、東北地區(qū)的飲食口味偏咸，注意飲食衛(wèi)生，游客自行加菜或自己點菜，必先了解清楚價格和口味是否適合，如發(fā)生不愉快事情，我社將不再承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任，敬請諒解。

3、中途因客人自身原因需脫團(tuán)，退還還未參加項目門票、住宿、用餐，大交通根據(jù)相關(guān)政策扣除損失后退還剩余費用，贈送項目不參加不退費用。

4、感謝您對我社的支持和信任，為能給客人提供更稱心的旅程，我社接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn)，請各位客人認(rèn)真填寫，有任何問題請第一時間致電意見單上的質(zhì)檢電話，我們將第一時間為您解決。如果游客在完團(tuán)后提出與其填寫意見不符的投訴，我社將不予處理。

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