我司不接受75歲以上的老人報(bào)名海島出游;70-75歲之內(nèi)的老人需由成年人(直屬親戚)陪同方可出行,并提供心電圖、血壓、呼吸道檢查或6個(gè)月內(nèi)的體檢證明及免責(zé)協(xié)議,經(jīng)我司審核通過方能報(bào)名出游。
各大航空公司最新規(guī)定,國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機(jī),如游客屬失信人,請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行!如游客屬失信人,請(qǐng)報(bào)名前一定要向旅行社說清楚,如未提前說明,機(jī)票一旦付全款之后,失信人的機(jī)票全損,只能退稅,所有損失客人自行承擔(dān)??!國家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為:http://shixin.court.gov.cn/
親愛的貴賓,近期很多貴賓抵達(dá)巴厘島時(shí)候,利用之前在網(wǎng)絡(luò)上搜索到的所謂當(dāng)?shù)卮韰⒓幼再M(fèi)活動(dòng),對(duì)于此種行為我們善意的提醒您務(wù)必注意安全,同時(shí)我們也不提倡您這么做, 但如果貴賓堅(jiān)持要自行聯(lián)絡(luò)所謂的代理的自費(fèi)活動(dòng)我們的導(dǎo)游也不會(huì)干涉或打擾到您,但是我們需要提醒您的是,若自行前往請(qǐng)務(wù)必落實(shí)預(yù)定的一切項(xiàng)目是否是正規(guī)營業(yè),是否有購買保險(xiǎn),是否在出現(xiàn)緊急情況能給予全力協(xié)助,若回國后還有連帶問題是否可以連帶解決,請(qǐng)務(wù)必落實(shí),避免一些不必要的麻煩和危險(xiǎn)!
我們建議大家參加我們導(dǎo)游推薦的正規(guī)的自費(fèi)活動(dòng),因?yàn)橐划?dāng)有需要協(xié)助的,地接社組團(tuán)社導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)會(huì)全部給予您全力的協(xié)助,并且我們所推薦的自費(fèi)活動(dòng)全部為正規(guī)的營業(yè)單位,有自行購買意外傷害保險(xiǎn)的貴賓,更加可以使用國內(nèi)的保險(xiǎn)公司來給予協(xié)助或者補(bǔ)償。
2、此行程為團(tuán)隊(duì)往返,行程表上的行程導(dǎo)游在征得客人同意的情況下可以調(diào)動(dòng),但行程不會(huì)減少。因天氣原因(如臺(tái)風(fēng)、雷暴)、自然災(zāi)害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲或者行程更改,取消而產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
3、本行程是團(tuán)隊(duì)旅游度假產(chǎn)品,全程隨團(tuán)旅游,若游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,景點(diǎn)門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等恕不退款!出現(xiàn)安全問題自己負(fù)責(zé)
1、東南亞酒店無官方的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),無掛星制度。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級(jí)檔次,是屬于該網(wǎng)站自己的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級(jí)。行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn),普遍比國內(nèi)略差一點(diǎn)。
2、每成人每晚入住酒店位半間房。酒店住宿若出現(xiàn)單男單女,組團(tuán)社會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住,以加床為原則,若組團(tuán)社無法安排或客人不愿接受安排的,客人須在出發(fā)前,增補(bǔ)入住單人/雙人標(biāo)間所產(chǎn)生的"單間差"費(fèi)用,出現(xiàn)單人房須收取單間差價(jià)費(fèi)用。
2、航班時(shí)間以航空公司公布為準(zhǔn),航空公司有權(quán)對(duì)航班作出任何更改,如有變動(dòng),我司恕不另行通知,請(qǐng)以最終出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。
3、因天氣原因、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲而產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理,我社不承擔(dān)此費(fèi)用?。。?/div>
4、建議出發(fā)時(shí)行李托運(yùn),貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請(qǐng)隨身攜帶,盡量不要托運(yùn)。行李延誤屬于不可抗力因素,我司將全力協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作,但我司對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
報(bào)名須知:
1、機(jī)票、酒店已付款,請(qǐng)落實(shí)后交付團(tuán)費(fèi),一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)不可以取消,一經(jīng)開票不允許換人,如遇到取消或更換造成損失,請(qǐng)給與我司賠付。
2、確定后支付訂金每位人民幣3000元正,方可確定留位。請(qǐng)于出發(fā)前七個(gè)工作日支付團(tuán)費(fèi)余款,否則本公司有權(quán)取消其訂位,已付之訂金恕不退還。
3、團(tuán)隊(duì)套餐僅接受中國大陸護(hù)照客人報(bào)名;外籍護(hù)照根據(jù)航空公司的具體要求加收費(fèi)用
4、因不可抗拒因素(自然災(zāi)害、政治形勢(shì)、政府法令、航空、鐵路及公路出現(xiàn)緊急情況等)所引致的額外費(fèi)用,旅行社協(xié)助解決,但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)我社保留對(duì)行程進(jìn)行變更的權(quán)利。
5、團(tuán)隊(duì)酒店沒有確認(rèn)房型,最終以當(dāng)天酒店安排為準(zhǔn),盡量調(diào)整,敬請(qǐng)諒解。
6、海外接待社導(dǎo)游在景點(diǎn)不減少的情況下,有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況對(duì)景點(diǎn)、餐食順序進(jìn)行合理調(diào)整的權(quán)利;
7、自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意安全,外出活動(dòng)請(qǐng)結(jié)伴而行,避免發(fā)生意外事情;如要參加出海等一日游活動(dòng),請(qǐng)務(wù)必選擇我司或正規(guī)旅行社的產(chǎn)品,在境外海島旅游中,有不少不法分子利用各種手段(例如用低價(jià)吸引旅客出?;蛘邊⒓雍I匣顒?dòng),完成出?;蛘吆I匣顒?dòng)后向客人收取更高的費(fèi)用),導(dǎo)致客人蒙受金錢損失。若在旅途中出現(xiàn)上述情況,不在旅行社承擔(dān)的責(zé)任范圍內(nèi);
8、客人在抵達(dá)后才確認(rèn)不參加或更改行程中任何一項(xiàng)活動(dòng)或餐食安排視同放棄, 團(tuán)費(fèi)怒不退還。
10、旅游期間財(cái)物請(qǐng)隨身保管,請(qǐng)?jiān)谲嚿?、行李托運(yùn)時(shí)不可放貴重物品,自由活動(dòng)期間注意安全;
11、水上活動(dòng)相對(duì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)各位客人根據(jù)自己的身體條件選擇水上活動(dòng),尤其是老人和兒童,我司不參與推薦,盡請(qǐng)自愿,與我公司無關(guān);
12、行程景點(diǎn)、餐飲在計(jì)劃確認(rèn)后臨時(shí)取消不參加視為自動(dòng)放棄,不設(shè)退還任何費(fèi)用
重要說明:
1:客人在境外發(fā)生被搶、被盜以及人身傷害等刑事案件,我社工作人員只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理報(bào)案及送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治等應(yīng)急措施,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理,具體賠償事宜請(qǐng)參閱保險(xiǎn)公司相關(guān)條款。
2:行程中所注明的城市間距離,所標(biāo)示的景點(diǎn)停留時(shí)間,僅供參考,因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況以及因以上原因所造成的其他價(jià)格變化,我公司有權(quán)取消或變更行程,一切超出費(fèi)用(如在外住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等)我公司有權(quán)追加差價(jià)。
3:根據(jù)國家農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局最新組織修訂并發(fā)布了:《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》,燕窩、動(dòng)物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進(jìn)境。
4:請(qǐng)客人務(wù)必提前確認(rèn)好簽證無誤,并請(qǐng)每位客人一定要帶齊所有證件必須由深圳機(jī)場(chǎng)與送關(guān)員匯合,不可提前自行登機(jī),否則因簽證等一切個(gè)人原因?qū)е聼o法過關(guān)擔(dān)誤行程與旅行社及地接無關(guān)。
5:近來因天氣原因,很多內(nèi)地飛往香港、深圳等航班都會(huì)臨時(shí)接駁不上,取消或更改日期而導(dǎo)游沙巴行程無法如期進(jìn)行,建議客人盡可能的安排內(nèi)地的配套航班提前一天抵達(dá),回程推后一天返回,這樣較保險(xiǎn)!
6:請(qǐng)每位客人注意自身的人身安全,如因個(gè)人因素而發(fā)生一切危險(xiǎn)及人身安全將與組團(tuán)社及地接無關(guān)。
巴厘島旅游須知
攜帶證件: 務(wù)必?cái)y帶有效護(hù)照證件(護(hù)照至少剩余半年以上有效期,3頁以上空白頁),以接受邊檢查,護(hù)照過期或受損,可能導(dǎo)致不能出境,后果自負(fù);
港澳居民(含小童)必須隨身攜帶《港澳居民往來內(nèi)地通行證》(俗稱回鄉(xiāng)證)才可出境,臺(tái)灣護(hù)照出團(tuán)時(shí)需持《臺(tái)胞證》才可出境。
入境須知: (1)入境印尼,海關(guān)規(guī)定攜帶港幣不可超過HKD39000元或相等值美金USD5000元或
人民幣20000元,金銀首飾超過3錢。
(2)禁止攜帶國家文物、古董出境;攜帶藥材總值不超過RMB100元。
(3)可帶免稅手表一只,香煙二條(如入境香港,香煙只能攜帶19支),酒一瓶。禁
帶黃色刊物。
(4)所有電器不準(zhǔn)攜帶入境。攝影器材價(jià)值超過港幣3000元以上須申辦登記手續(xù)。
離團(tuán)須知: 出于印尼移民局要求及安全等原因,行程過程中客人不允許離團(tuán)(自由活動(dòng)時(shí)間除外),如離團(tuán),須交納人民幣500元/天離團(tuán)費(fèi),并與我司簽署離團(tuán)聲明書,且離團(tuán)過程中發(fā)生的任何違反當(dāng)?shù)胤梢约拔<叭松砗拓?cái)產(chǎn)安全等問題,由客人自行承擔(dān),我司不擔(dān)任何責(zé)任,旅游意外保險(xiǎn)也無法承保離團(tuán)時(shí)個(gè)人受到的人身或財(cái)產(chǎn)傷害與損失。
行李托運(yùn): (1)貴重物品及現(xiàn)金切記隨身攜帶,不能托運(yùn),以防在托運(yùn)的過程中丟失和損敬請(qǐng)留意!
(2)移動(dòng)電源(充電寶)必須隨身攜帶;
(3)液體、噴霧劑、膠狀物必須托運(yùn)。
語言: 當(dāng)?shù)刂饕∧嵴Z、英語在酒店和商業(yè)區(qū)域通行。
貨幣: 印尼貨幣單位為盧比,美金一般通用,但96年以前的版本不能用,人民幣兌換處較少。
電壓: 一般酒店都可采用220伏特及110伏特電源(兩腳圓頭插頭,需轉(zhuǎn)換插頭)。
交通: 印尼車輛行駛方向跟中國相反,車輛靠左行駛,且行人需禮讓機(jī)動(dòng)車輛,嚴(yán)禁橫穿馬路。
購物 貨幣為Rp(RUPIAH),簡稱印度尼西亞盾或盧比),兌換匯率約為IUSD-8500Rp(僅供參考) 巴厘島有許多紀(jì)念品值得購買,如印度尼西亞民族木雕、蠟染織物;土產(chǎn)有咖啡豆、咖喱粉、蝦片、香精油等等,自用或饋贈(zèng)親友均宜。購物時(shí),請(qǐng)記住要?dú)r(jià),在印度尼西亞,如果你不確定要買某件商品,最好請(qǐng)不要問價(jià)格,更不要進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的動(dòng)作。
氣候 巴厘島屬于熱帶海島型氣候,常年炎熱,全年平均溫度約28攝氏度,每年10月到次年3月為雨季,其它時(shí)間為旱季。雨季結(jié)束后的一個(gè)月是巴厘島最熱的季節(jié),5月到9月比較涼爽(這時(shí)是前往巴厘島旅游的最佳季節(jié))。巴厘島地區(qū)天氣狀況,除了中部山區(qū)氣溫略低,海邊地區(qū)氣溫較高外,其它地區(qū)大多是晴朗炎熱的好天氣。
宗教 巴厘島約有 95%的人信阿加瑪印度教(INDONESIA)相信萬物都有神明,如太陽神、月神、山神、路神、湖神、猴神、龜神等等,神無處、無時(shí)不在,因此巴厘島有“神仙島”之稱。其余的多信回教、佛教、天主教或基督教等。在巴厘島,不同宗教的人都能和平共處。在巴厘島,有近兩萬個(gè)印度教寺廟,每間都有其慶祝建立日,如為每間寺廟慶祝建立日,恐怕得排滿210天,對(duì)于這類紀(jì)念日,當(dāng)?shù)厝朔Q之為“歐達(dá)朗”。若想拍攝宗教典禮活動(dòng)須事先獲得允許。前往寺廟和宗教場(chǎng)合時(shí),衣著須整潔正統(tǒng)。切勿用手觸摸當(dāng)?shù)厝祟^部或用手指指人,這認(rèn)為是不禮貌的行為。另外還要注意:接人待物勿用左手;處于生理期的婦女請(qǐng)勿進(jìn)入寺廟;當(dāng)別人在祭拜時(shí)莫在其前面走過;遇到祭拜時(shí),千萬不要站在他的右邊。對(duì)于要購買的東西,不要用腳去指,當(dāng)?shù)厝朔浅<芍M,另無意購買的東西,請(qǐng)勿與商家殺價(jià)。
飲食: 主要以中印式圍餐及燒烤餐為主,如有忌者請(qǐng)自備零食。巴厘島的酒店的水不能直接或燒開飲用,可以在便利店購買礦泉水飲用。
特產(chǎn): 咖啡、燕窩,深海珍珠、乳膠
時(shí)差: 巴厘島時(shí)間比北京時(shí)間一樣。但首都雅加達(dá)比北京晚1小時(shí)。
通訊
印度尼西亞的國際電話公司由兩家通訊公司負(fù)責(zé),分別是INDOSAT(代碼為001)、SATELINDO(代碼008)。撥國際電話是國際碼為001與008。酒店里多有IDD電話服務(wù)(國際直撥電話)。致電中國號(hào)碼:(008或001或017)+86十區(qū)域號(hào)碼十對(duì)方電話號(hào)碼從中國致電到巴厘島:00+62+361十當(dāng)?shù)仉娫?/div>
衣著: 全程可穿著簡單夏天服裝,喜歡游泳者則帶備游泳用品及拖鞋;自備日常生活用品:牙刷、牙膏、拖鞋、太陽帽、太陽鏡、高倍防曬霜(50倍以上)。酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋。
藥物: 請(qǐng)帶備一些慣用的平安藥物及緊急醫(yī)療用品(如感冒藥,腸胃藥,創(chuàng)口貼),以應(yīng)不時(shí)之需。假如需要長期服用指定藥物,出發(fā)前宜事先準(zhǔn)備好足夠份量,以保持最佳健康狀態(tài)。
小費(fèi): 大部分酒店和餐廳都會(huì)在賬單上另加11%的政府稅和10%的服務(wù)費(fèi)
一些地方可能需要支付小費(fèi),這不算是必須的,更多的是一種禮儀:
>精油SPA:您可視按摩師的服務(wù)品質(zhì)或?qū)I(yè)水準(zhǔn)而彈性給予,約10000盧比。
>床頭小費(fèi):一間房每天給10000盧比。
>司機(jī)小費(fèi):在司機(jī)服務(wù)良好的情況下,最后一天建議給10000盧比。
水上活動(dòng): (1)再三聲明:只有您最了解自己個(gè)人的身體狀況,如孕婦、以及心臟病患者、高低血壓病患者、骨質(zhì)疏松癥者、高齡者、幼齡者,或任何不適合劇烈、刺激性活動(dòng)的病患者等,絕對(duì)不適合參加任何水上活動(dòng)。如旅客隱瞞個(gè)人疾病或堅(jiān)持參加活動(dòng),而引起意外發(fā)生,即旅客必須自行承擔(dān)一切責(zé)任及后果。
(2)搭乘船或從事水上活動(dòng)時(shí),務(wù)必穿上救生衣;乘坐快艇時(shí),嚴(yán)禁坐在船頭前面的座位,以免脊椎骨受傷;任何船只行走時(shí),請(qǐng)安坐在座椅上勿隨意走動(dòng),以免跌撞受傷;切勿將手或腳放置在船邊或欄桿上,以免夾傷或碰撞受傷。
(3)海邊戲水游泳時(shí)不要單獨(dú)活動(dòng),更勿超過海邊、海上安全警界線的范圍。
安全: 因季節(jié)性及水土的關(guān)系,旅客到境外難免會(huì)有水土不服,導(dǎo)致偶爾瀉肚的狀況,請(qǐng)避免食用生冷食物、冰塊、椰子、牛奶等,食物盡量熟食,如有腹瀉現(xiàn)象請(qǐng)盡快告知當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?,不要擅自亂服藥。
印尼是一個(gè)禁賭、禁毒的國家,請(qǐng)勿在車上及公共場(chǎng)所聚賭(任何紙牌游戲均不適合)或攜帶食用有涉及違法的物品,一旦觸犯印尼的法律,個(gè)人將負(fù)起法律刑責(zé)。請(qǐng)務(wù)必留意當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в嗡嫉募蠒r(shí)間及地點(diǎn)或所交代的注意事項(xiàng),萬一走失時(shí)勿慌張,速聯(lián)絡(luò)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游,謝謝合作!
境外旅游期間財(cái)物請(qǐng)隨身保管,車上不可放貴重物品,自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意安全,記住導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)電話確??梢噪S時(shí)聯(lián)系。證件切記謹(jǐn)慎保管。
出境須知: 集體過移民局(邊防)、海關(guān)時(shí)禁止拍照,要聽從領(lǐng)隊(duì)指揮,不要私自行動(dòng)。切記不要幫陌生人拎行李,以防被人利用,特別是機(jī)場(chǎng)內(nèi)更要注意!因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜,請(qǐng)耐心等候出關(guān)!
1.請(qǐng)緊記旅程中集合時(shí)間及地點(diǎn),團(tuán)體游覽請(qǐng)準(zhǔn)時(shí),旅程中遇特殊情況需和領(lǐng)隊(duì)商量再定。
2.到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號(hào)、鑰匙時(shí)請(qǐng)保持安靜。分配房間以領(lǐng)隊(duì)的安排為準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)旅游原則安排同性2人一間房,如出現(xiàn)單男單女,請(qǐng)團(tuán)員務(wù)必配合輪流拆夫妻;遇單數(shù)團(tuán),多出一人以加床為準(zhǔn),如住單間需補(bǔ)單人房差;如果單出領(lǐng)隊(duì),我社有權(quán)安排在客人房間加床。3.旅游以觀光為主,若看到喜歡或合適的物品,請(qǐng)速?zèng)Q定是否購買以免影響旅程時(shí)間。
4.移民局有權(quán)拒絕孕婦入境(無論懷孕幾個(gè)月)。
5. 贈(zèng)送項(xiàng)目如因客觀因素或者客人主觀不參加,均不退任何費(fèi)用!
6. 境外的當(dāng)天行程到酒店為止,客人如要參加自費(fèi)活動(dòng)必須有導(dǎo)游帶領(lǐng)??腿巳缫阶酝獬觯l(fā)生一切意外均與旅行社無關(guān)。
8. 旅途中,希望大人照顧好自己的小孩,提醒小孩不要伸手、頭于窗外;在海島游中,不要擅自游泳或游出當(dāng)?shù)匕踩珔^(qū)域,若發(fā)生任何意外事件,我司會(huì)盡量提供協(xié)助,但救助費(fèi)用由家長現(xiàn)付。
責(zé)任條例: 上述行程中航班、景點(diǎn)、酒店、餐廳等可能會(huì)因?yàn)樘鞖?、交通管制、臨時(shí)休業(yè)、罷工等突發(fā)事件或不可抗力原因而需要做出順序調(diào)整、取消或更換;因上述不可抗力等原因而導(dǎo)致航班延誤、行程更改、滯留或行程提前結(jié)束時(shí),旅行社會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出積極、適當(dāng)處理。若因此而產(chǎn)生費(fèi)用,超出已交旅行團(tuán)費(fèi)部份的由游客自行承擔(dān)。