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冰雪奇緣-芬蘭極光玻璃屋破冰船一價全包8天團(tuán)

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本線路由深圳國旅旅行社官網(wǎng)提供 已于2019-12-25 14:54:23更新

  • 預(yù)定價格:成人¥25999小童¥25199
  • 行程天數(shù):8天建議提前一周報名
  • 出發(fā)團(tuán)期:
  • 線路點擊:
在線預(yù)定: 預(yù)定人數(shù):成人小童 行程打印下載行程電子版
預(yù)定熱線:400-059-9818周一至周五 09:00-22:00 周六、日 10:00-18:00在線客服:深圳國旅在線客服深圳國旅在線客服

行程特色

※薩利色爾卡入住一晚玻璃屋酒店,躺在床上就能看極光

※聘請專業(yè)攝影師陪同專車追極光,邂逅神秘歐若拉
※乘坐破冰船感受乘風(fēng)破冰的壯闊,穿著特制服裝在冰海里漂浮
※參觀圣誕老人村,在圣誕老人郵局給自己寄一張明信片,跨越北極圈,贈送證書
※體驗狗拉雪橇的樂趣,感受最美妙的拉普蘭
※駕駛雪地摩托,體驗雪地穿越的快感
※親臨童話般晶瑩剔透的冰雪城堡
※25人左右小團(tuán),贈送全程wifi(2人1臺)
※含全程司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費
※品嘗拉普蘭特色餐——鹿肉餐
 

參考行程

天數(shù) 行程安排 早餐 午餐 晚餐 住宿酒店
1 廣州-(飛機(jī))-赫爾辛基-(飛機(jī))-羅瓦涅米(飛機(jī)) 自理 自理 自理 四星酒店
2 羅瓦涅米-(大巴 約117公里)-凱米(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
3 凱米-(大巴 約117公里)-羅瓦涅米(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
4 羅瓦涅米-(大巴 約257公里)-薩利色卡(汽車) 包含 包含 包含 玻璃屋
5 薩利色卡-(大巴)-伊瓦洛-(飛機(jī))-赫爾辛基(飛機(jī)) 包含 包含 包含 四星酒店
6 赫爾辛基(汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
7 赫爾辛基-(飛機(jī))-廣州(飛機(jī)) 包含 包含 包含 宿機(jī)上
8 廣州(飛機(jī)) 包含 包含 包含
第1天
廣州-(飛機(jī))-赫爾辛基-(飛機(jī))-羅瓦涅米(飛機(jī))

參考航班:

AY098? CAN/HEL? 1050/1510?
AY535? HEL/RVN? 1620/1740?
●【團(tuán)隊集合】,團(tuán)友當(dāng)天于指定時間自行前往機(jī)場集合,搭乘國際航班前往歐洲。(備注:具體集中時間,地點以出團(tuán)通知書為準(zhǔn))
餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:四星酒店
第2天
羅瓦涅米-(大巴 約117公里)-凱米(汽車)
●【破冰船】入內(nèi)(游覽約3小時),駛?cè)氩ǖ哪醽啚潮辈勘馑虻暮窈癖鶎訒r,船首破切冰層開鑿出一條航行道路,這一幕幕破冰畫面實在震撼人心,一生難忘。情況許可下,船員會協(xié)助旅客下船步行其上,感受踏冰之旅。壓軸戲是隨團(tuán)者都有機(jī)會穿上特制的全身防水保暖橡皮衣,嘗試在零下二十-三十度的氣溫里穿著特制泳衣,享受漂浮冰海之樂。
參考時間14:00-17:00(漂浮衣限12歲以上或身高145公分以上才能體驗,注: 如遇天氣或氣候影響,引致破冰船不能啟航,領(lǐng)隊現(xiàn)退船票每人EUR150,不便之處,敬請見諒)。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第3天
凱米-(大巴 約117公里)-羅瓦涅米(汽車)

●【冰雪城堡】入內(nèi)(游覽約2小時),堪稱世界上最大的冰雪城堡,一切均由冰雪雕砌而成,冰雪酒店、桑拿房、餐廳與酒吧、冰雪教堂還有冰雕畫廊,將你帶入一個童話般的夢幻世界。

●【捕獵極光SAFARI】入內(nèi)(游覽約5小時),快快整裝出發(fā)吧!啟程極光SAFARI。前往薩米人營地的一處傳統(tǒng)帳篷,在薩米人帳篷中聽著極光的由來,后開始追逐北極光。(注:戶外活動時,請穿戴保暖戶外服及其余配件、鞋子請務(wù)必準(zhǔn)好雪地鞋,如果您想記錄下美麗的北極光也請準(zhǔn)備好專業(yè)相機(jī)。極光SAFARI小貼士:極光觀賞取決于當(dāng)時當(dāng)下的天氣情況和清晰的能見度,若因惡劣天氣等不可抗力客觀因素,則行程安排將做相應(yīng)調(diào)整,敬請諒解。)(往返加活動時間約4-5個小時)。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第4天
羅瓦涅米-(大巴 約257公里)-薩利色卡(汽車)
●【圣誕老人村】入內(nèi)(游覽約1小時),歐洲好幾個高緯度國家都有圣誕老人村,比如俄羅斯、瑞典,但因為聯(lián)合國秘書長加利曾經(jīng)的首肯,使得芬蘭北部羅瓦涅米跨入北極圈的這個圣誕老人村,如今成為了世界上知名度最高,幾乎公認(rèn)的“正宗”的圣誕老人村。拜訪圣誕老人的辦公室和他的城堡,客人可以選擇到這里寄一張來自圣誕老人的卡片給自己的親朋好友,是很多客人最愛做的事情。
●【雪地摩托】入內(nèi)(游覽約1小時),駕駛雪地摩托馳騁在積雪覆蓋的北極雪原,途中欣賞北極冬季的無限風(fēng)光,清冽的冬季空氣。(約1小時,2人一輛車)。
●【狗拉雪橇】入內(nèi)(游覽約30分鐘),哈士奇是狗拉雪橇中的主角,又被稱為極地雪橇犬。它們不僅速度快且耐力好,能勝任各種距離的拖拉任務(wù),是原來當(dāng)?shù)鼐用竦暮脦褪帧T诠穲隼?,您既可以看到哈士奇是如何飼養(yǎng)的又能親自體驗狗拉雪橇的快感,還能從導(dǎo)游的介紹中更加了解這種極地雪橇犬。(※提示:乘坐狗拉雪橇前,要認(rèn)真聽教練講解技術(shù)要領(lǐng)。)。
●【北極圈玻璃屋酒店】,酒店位于北極圈(Arctic Circle),提供獨具風(fēng)格的玻璃屋頂冰屋。酒店的所有冰屋均提供暖氣、帶花灑淋浴的私人浴室。當(dāng)夜幕降臨時,玻璃屋的重頭戲才開始上演。團(tuán)友可躺臥在溫暖的玻璃小屋內(nèi),透過玻璃屋頂,靜候遇上如幻似真而可遇不可求的北極光奇景。?
注: 北極光屬自然現(xiàn)象,無法保證看到,敬請留意。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:玻璃屋
第5天
薩利色卡-(大巴)-伊瓦洛-(飛機(jī))-赫爾辛基(飛機(jī))
參考航班:AY604? IVL/HEL? 1355/1525?
●【赫爾辛基】外觀(游覽約1小時),芬蘭首都湛藍(lán)的芬蘭灣海輕輕拍擊著堤岸,市內(nèi)湖泊星羅棋布,如夢似幻的景色,使它享有“波羅地海的明珠”的美稱。由于受俄羅斯文化的影響,市內(nèi)的建筑藝術(shù)舉世聞名。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第6天
赫爾辛基(汽車)

●【露天碼頭市集】外觀(游覽約30分鐘),赫爾辛基南碼頭廣場上這個色彩斑斕、充滿生機(jī)的露天自由市場已然是赫爾辛基人氣最旺的地方。

●【西貝流斯紀(jì)念碑】外觀(游覽約15分鐘),樹立在赫爾辛基市中心西北的西貝柳斯公園中。這座紀(jì)念碑的造型完全顛覆了同類作品的模式,如同茂密的森林,象征森林給予西貝柳斯無窮的創(chuàng)作靈感,是西貝柳斯音樂的重要主題之一。
●【西貝流士公園】外觀(游覽約15分鐘),位于登貝里奧基歐教堂西北約1.5 公里處,是為了紀(jì)念芬蘭的大音樂家西貝柳斯而建,公園內(nèi)鮮花怒放碧草如茵,是市民休憩的好地方。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
第7天
赫爾辛基-(飛機(jī))-廣州(飛機(jī))
參考航班:AY097? HEL/CAN? 1700/0830+1?
●【赫爾辛基議會廣場】外觀(游覽約15分鐘),赫爾辛基議會廣場不僅是赫爾辛基市民活動的中心,也是欣賞新古典主義建筑的至佳場所之一,被視為芬蘭的重要地標(biāo)。廣場的中心是塑于1894年的沙皇亞歷山大二世銅像,以紀(jì)念他給予芬蘭充分的自治。
●【赫爾辛基大教堂】外觀(游覽約15分鐘),游覽赫爾辛基的象征-赫爾辛基大教堂,這座器宇非凡的乳白色綠頂建筑是赫爾辛基相當(dāng)著名的建筑,被譽為“白色教堂”。
●【烏斯彭斯基大教堂】外觀(游覽約15分鐘),北歐至大的東正教堂,赫爾辛基的烏斯彭斯基大教堂,建成于1868年,由俄羅斯教堂建筑大師阿列克西?格諾斯塔耶夫設(shè)計,外觀具有傳統(tǒng)的斯拉夫風(fēng)格,內(nèi)部則展現(xiàn)了拜占庭式風(fēng)格以及意大利藝術(shù)的影響。(如遇教堂宗教活動或許關(guān)閉,請諒解)。
●【巖石教堂】外觀(游覽約30分鐘),巖石教堂卓越的設(shè)計極為新穎巧妙,飛碟般的外觀徹底顛覆教堂的概念。完成于1969年,是世界上唯一一座建在巖石中的教堂。(如遇教堂宗教活動或許關(guān)閉,敬請諒解)。
●【返回國內(nèi)】,愉快的旅行程結(jié)束,乘車前往機(jī)場,辦理退稅等離境手續(xù),搭乘國際航班返回國內(nèi)。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:宿機(jī)上
第8天
廣州(飛機(jī))

●【抵達(dá)國內(nèi)】,抵達(dá)國內(nèi)后,所有團(tuán)員回程段的登機(jī)卡及護(hù)照原件要交使館/領(lǐng)事館辦理返程確認(rèn),銷簽抽查面試請團(tuán)友無條件配合。 (申根領(lǐng)事館最新規(guī)定:團(tuán)員回國內(nèi)務(wù)必立即辦理銷簽事宜)。

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餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:

費用說明

費用包含
1. 住宿:全程歐洲四星級或同等級酒店,安排一晚住宿玻璃屋酒店:以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn)、酒店歐陸式早餐;
2. 用餐:行程注明6早餐所含10正餐(含一餐特色鹿肉餐),中餐為中式六菜一湯(均不含酒水),8-10人一桌,或根據(jù)餐廳提供桌型安排就餐座位;無法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M,所有餐食如自動放棄,款項恕不退還;如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐,不退正常團(tuán)餐費用; 
3. 國際交通:國際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場稅及燃油附加費,及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(含機(jī)場稅);
4. 用車:境外旅游巴士:根據(jù)團(tuán)隊人數(shù),安排35-50座巴士,及專業(yè)外籍司機(jī);
5. 國內(nèi)交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港機(jī)場往返交通;
6. 門票:極光safari,破冰船,狗拉雪橇,雪地摩托(2人一輛),北極圈證書,冰雪城堡(含門票不含講解)如景點因節(jié)日、政府行為、自身行為等原因關(guān)閉,則退回門票費用或安排其他景點替代。行程中帶*的景點含門票費;詳細(xì)參照附帶行程中所列之景點(其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目);
7. 簽證:歐洲國家送簽邀請和ADS團(tuán)隊簽證費;
8. 保險:境外30萬人民幣醫(yī)療險。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險。
9. 全程司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費。
 
費用不包含
1. 個人旅游意外保險:具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買,出行時請將該保單資料隨身攜帶;65歲以上(含65歲)老年人特殊保險費用(請視自身情況購買,并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書);
2. 另因境外目的地有小費文化,團(tuán)友須另付歐洲境內(nèi)中文導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費;為了感謝歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解及熱忱服務(wù)(例如:斯德哥爾摩等),請另付上小費EUR 1/人。
3. 單房差:酒店單人房附加費(常規(guī)4星650元人民幣/人/晚;玻璃屋酒店 2500 元人民幣/人/晚。)注:酒店單房差僅指普通單人間(如團(tuán)友要求大床單間或單獨一人住標(biāo)雙,單房差另議);
a)**分房以團(tuán)友報名的先后順序安排拼房,若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排,或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無同性別團(tuán)員同住的情況,需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房;
4.行程表費用包含項目以外或未提及活動項目所需的費用,例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內(nèi)的私人消費等費用。
 

溫馨提示

1. 景點及門票說明:行程中未標(biāo)注“*”(“*” 表示入內(nèi)參觀)的景點均為游覽外觀;入內(nèi)參觀標(biāo)“*”均含景點第一道門票;

2. 行程說明:
1)本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會減少,標(biāo)準(zhǔn)不會降低;但客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請各位貴賓理解與配合!
2)行程景點實際游覽最短時間,以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn);
3)歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生;
4)在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災(zāi)及航空公司停運或破產(chǎn),旅行社的工作人員會盡力協(xié)助團(tuán)友解決問題.但由此造成的損失只能由團(tuán)友自己承擔(dān)Fd
5)根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求,團(tuán)隊通常須提前4-4.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù),故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前(含15點),晚間22點前(含22點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
 
3. 酒店標(biāo)準(zhǔn):
6)行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn),與國內(nèi)相同星級的酒店在規(guī)模、設(shè)施上都有一定差距;
7)如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請團(tuán)友理解并包含。
8)歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
9)歐洲的星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯; 
10)歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
11)由于歐洲日夜溫差較大,出于環(huán)保方面考慮,故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置(即酒店內(nèi)沒空調(diào)設(shè)備),歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等,請客人多多諒解。
12)歐洲酒店的自來水通??芍苯语嬘?,所以酒店內(nèi)一般沒有飲用熱水供應(yīng),如習(xí)慣飲用熱水,請自備燒熱水之用品。
13)酒店房間內(nèi)的電視分收費和免費兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費頻道,收費電視費用自理;酒店內(nèi)額外費用(除房費、早餐外),如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網(wǎng)等均自理。
14)入住酒店沐浴時,切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會索賠 300歐元至1000歐元。
15)旅行社出于行程安排,酒店離市區(qū)中心較遠(yuǎn),尤其遇上展會或歐洲假期時,需驅(qū)車一小時左右,希望您能理解。
16)按照歐洲酒店慣例,每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童(不占床),具體費用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定,8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人帶一位8歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
17)歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客,雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床;還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,請盡量與團(tuán)友共同協(xié)商入住
 
4. 交通說明:
1)行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
2)歐洲法律規(guī)定,司機(jī)開車時間不得超過9小時/天,每天必須有至少連續(xù)12小時休息;司機(jī)每行駛兩小時后必須休息20分鐘。
3)歐洲相關(guān)法律對于工作時間有嚴(yán)格的限制,如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時工作,需要征得司機(jī)的同意,同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作,請勿遲到,以便行程的順利進(jìn)行。
4)歐洲注重環(huán)保,為避免空氣污染,規(guī)定司機(jī)停車時不許開空調(diào),請您諒解。
5)為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動,如果因此造成的傷害,車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6)歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應(yīng)飲用水,同時您要特別注意保管好自己的物品。
7)依據(jù)《旅游法》,公共交通經(jīng)營者對游客侵權(quán)的,旅行社將協(xié)助旅游者向公共交通從業(yè)者索賠,但旅行社不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。
 
5.退餐說明:
1)餐費標(biāo)準(zhǔn):北歐六菜一湯退12歐元每人每餐 ;
2)歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退團(tuán)友餐費;
3)歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊用餐,將退團(tuán)友餐費;
4)團(tuán)隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退團(tuán)友餐費;
 
6.保險說明:
1)我社為辦理ADS團(tuán)隊簽證的團(tuán)友購買30萬境外醫(yī)療住院保險。推薦團(tuán)友根據(jù)自身情況額外另外購買醫(yī)療或其他保險;
2)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
3)請團(tuán)友自行購買旅游行李險,旅客如果發(fā)生丟失行李和財產(chǎn)損失,旅行社無法承擔(dān)任何責(zé)任。團(tuán)友所攜帶的貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
4)回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規(guī)定,提供相關(guān)證明材料,與保險公司直接聯(lián)系索賠。
5)老年人特別說明:出境游長線舟車勞頓,為團(tuán)友身體健康狀況考慮,80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團(tuán)友,請權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊。敬請理解為盼。團(tuán)友在簽訂旅游合同時應(yīng)將實際身體情況告知旅行社,如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán),所交費用按游客違約處理。65歲以上老人請?zhí)峁┙】底C明并自行增加購買適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險。為明確老年人身體健康狀況,請65歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書
 
7.退費說明:
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;
2)由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;
3)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
 
7.補(bǔ)費說明:
1)因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況,旅行社有權(quán)取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等)旅行社有權(quán)追加差價;
2)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;
3)如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊機(jī)票,不得改簽換人退票;
4)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價;
 
8. 其他說明:
我社非常重視和珍惜團(tuán)友提出的寶貴意見,請各位團(tuán)友幫忙填寫《團(tuán)隊質(zhì)量信息反饋表》:我社處理團(tuán)友的意見將以團(tuán)友填寫和簽名交回的《團(tuán)隊質(zhì)量信息反饋表》為依據(jù),請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫。
簽證須知
簽證說明:
1)該團(tuán)旅游團(tuán)體ADS簽證, 旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊的實際情況調(diào)整申請申根簽證的國家。
2)參加歐洲團(tuán)隊團(tuán)友須隨團(tuán)旅游,團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,不可探親訪友、進(jìn)行商務(wù)活動等其他目的,同時保證不離團(tuán),純旅游是此次參團(tuán)目的。
3)重要約定:申根簽證自2015年10月12日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團(tuán)前12個工作天內(nèi),請申請人在出團(tuán)前12天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時間安排。(在廣州外的地點按指模的時間和地址請咨詢相關(guān)銷售人員)
※芬蘭簽:廣州市天河區(qū)體育西路189號城建大廈三樓
 
4)簽證所需資料
①團(tuán)友必須真實詳細(xì)地填寫《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國申請團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料;
②團(tuán)友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉(zhuǎn)交給歐洲國家使(領(lǐng))館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準(zhǔn)確。同時非常明確,如果團(tuán)友提供虛假資料,會導(dǎo)致申請不被接受;已拿到的簽證可能會被取消;按照歐洲國家法律,也有可能被指控;
③旅行社將根據(jù)歐洲國家使領(lǐng)館要求對團(tuán)友所提供的資料進(jìn)行必要的查詢和核實,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規(guī)定不予代辦簽證申請;
5)簽證流程
①出發(fā)前:團(tuán)友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團(tuán)友資料并通知團(tuán)友補(bǔ)充資料--向使(領(lǐng))館遞交資料申請簽證——團(tuán)友在指定時間抵達(dá)簽證中心進(jìn)行生物指紋錄入--使(領(lǐng))館審查資料--使(領(lǐng))館通知補(bǔ)充資料、面試等--等待簽證結(jié)果。
②回程后:回程抵達(dá)當(dāng)天團(tuán)友將護(hù)照和登機(jī)牌交與導(dǎo)游帶回旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷簽--使(領(lǐng))館通知面銷--等待退回護(hù)照。
6)銷簽事宜
①銷簽時間大約需要10-15個工作日,具體要看領(lǐng)館處理進(jìn)度。如須盡快取回護(hù)照,請在出團(tuán)前聯(lián)系您的銷售提出需求,我司代為向領(lǐng)館申請。
②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章,若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意。
③請妥善保管往返登機(jī)牌,歸國后隨護(hù)照交給旅行社工作人員,以便銷簽時使用,銷簽工作結(jié)束后我們將盡快歸還您的護(hù)照。
④因國情原因,所有申根簽證使館都有可能在團(tuán)隊歸國以后要求團(tuán)友前往使館面試銷簽。如遇此項情況,請團(tuán)友予以理解配合,以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費用將由團(tuán)友自理。
⑤使館銷簽后不退還往返登機(jī)牌,這樣將會導(dǎo)致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務(wù)必攜帶相應(yīng)的積分卡,直接在機(jī)場柜臺辦理。
7)持非中國公民護(hù)照或自備簽證的提示
①非中國護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽,并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國的有效簽證
②持香港、澳門特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
③持香港的CIDI(簽證身份書)或持中國護(hù)照同時擁有其他國家長居權(quán)的團(tuán)友,請自備簽證后參團(tuán)。
**以上“簽證提示”僅供團(tuán)友參考,是否符合免簽條件由團(tuán)友根據(jù)該國使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn),并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
注意事項一
1. 友情提示
1) 本次長途旅行,時間長,溫差大,部分地區(qū)海拔高,報名前請仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團(tuán)。
2) 身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān);旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;從事違法或者違反社會公德活動的;從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻,不能制止的;法律規(guī)定的其他情形。
3) 游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán)。
4)另附各線路旅游須知,請團(tuán)友仔細(xì)閱讀。
 
2.購物及退稅說明:
1)全程不強(qiáng)制購物;
2)雖然在發(fā)達(dá)國家購物,但是也請您取到自己購買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定;
3)購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時,導(dǎo)游會向您介紹,希望您在購物時要聽取導(dǎo)游的建議;
4)購物為個人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因(飛機(jī)晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等)不能及時退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
5)根據(jù)中國海關(guān)總署的規(guī)定,團(tuán)友在境外購買的物品,在進(jìn)入中國海關(guān)時可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見《中華人民共和國海關(guān)總署公告2010年第54號文件》(關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》。
6)歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險,請務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購物退稅相關(guān)提示》,并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作,流程復(fù)雜,任何一項步驟發(fā)生問題都會導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領(lǐng)隊或旅行社甚至商店,因此旅行社對退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
 
3. 歐洲購物退稅指南 
在歐洲購物,非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物,如果所購的物品不在當(dāng)?shù)厥褂?,并?個月內(nèi)攜帶離境,只要到達(dá)一定的數(shù)額(一般為150歐元左右,各國和各城市商店的情況都略有不同,可直接詢問商店的營業(yè)員)都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12~16%,有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處! 首先,請注意商店里是否有藍(lán)白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標(biāo)志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機(jī)場和市內(nèi),每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務(wù)。請務(wù)必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應(yīng)表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍(lán)色的,則可以現(xiàn)金方式退稅; 如果是綠色的,則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編),或填寫您有效國際信用卡的卡號,并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發(fā)出國的GLOBAL REFUND分公司。我們將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續(xù): 
  1、申請 
  向店員詢問規(guī)定的退稅條件,巧妙購買。營業(yè)員會協(xié)助游客填寫申請表,上面會填上所購物品的價格和應(yīng)退的金額,游客在離開該國國境時,交給機(jī)場海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機(jī)手續(xù)之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機(jī)場將退稅單寄出。 
  2、取回退稅金額(建議團(tuán)友取回現(xiàn)金) 
  憑蓋上印且填寫妥當(dāng)?shù)耐硕悊?,在機(jī)場內(nèi)銀行專設(shè)的退稅窗口就可取到現(xiàn)金(如果能在機(jī)場海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金,建議取現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早,請?zhí)崆扒巴抨牐H舫钟行庞每?,可以直接退在信用卡中?(若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅,若中途寄失,損失由團(tuán)友本人承擔(dān))
  若離境時不能馬上拿到現(xiàn)金,要蓋上最后一站離境國海關(guān)圖章的退稅單,寄到環(huán)球退稅公司(Global Refund)在各國的分支機(jī)構(gòu),稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。
 
注意:任何一種退稅方式都存在風(fēng)險,我司導(dǎo)游將會協(xié)助您辦理退稅手續(xù),但是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至購物店,而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來操作的,任何單位或個人不能作出保證.
注意事項二
購物補(bǔ)充協(xié)議
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商,就本次旅游的購物場所達(dá)成一致,旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
1.歐洲各國對商品定價都有嚴(yán)格管理,同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯鏊?,不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象,請您自行甄選,我們無法承擔(dān)退換差價的責(zé)任;
2.購物活動參加與否,由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購物場所外,無其他購物店;
3.歐洲法律規(guī)定:購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;
4.游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品,非商品質(zhì)量問題,旅行社不協(xié)助退換;
5.游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
6.如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。
7.退稅說明:
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制,經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題,我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,但無法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理,并不能承擔(dān)您的損失,請貴賓們理解。

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