濟(jì)南、曲阜、泰安、聊城、濰坊、蓬萊、煙臺(tái)、青島六日特惠團(tuán)·印象齊魯

溫馨提示

特別約定：

1、根據(jù)中國(guó)民用航空總局規(guī)定：乘坐國(guó)內(nèi)航班的客人一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但液態(tài)物品可辦

理行李托運(yùn)手續(xù)；同時(shí)，禁止客人隨身攜帶打火機(jī)、火柴等違禁物品乘坐民航飛機(jī)。

2、每位客人只能隨身攜帶1件物品，每件物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米，上述兩項(xiàng)總重量均不得超過(guò)5公斤。超過(guò)規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定作為托運(yùn)行李托運(yùn)。

3、客人因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果，由客人承擔(dān)，旅行社恕不承擔(dān)責(zé)任。

4、客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券等貴重物品）。

5、山東山區(qū)的接待標(biāo)準(zhǔn)與沿海地區(qū)有一定的差距，請(qǐng)忌食路邊不干凈的小吃（尤其是海鮮和燒烤類），

魯菜海鮮在選料和烹飪上與粵菜有所不同，請(qǐng)游客避免在品嘗魯菜海鮮時(shí)同時(shí)暢飲啤酒等冷飲料，以免造成腹瀉；團(tuán)隊(duì)餐以魯菜為主，味鮮咸脆嫩，重調(diào)味，因此與粵菜的口味相差很大，請(qǐng)游客有充足的心理準(zhǔn)備。

6、山東城市彼此之間距離較遠(yuǎn)，因此車程較長(zhǎng)，暈車的旅客請(qǐng)自備暈車藥，為防止疲勞駕駛，旅途行駛約2小時(shí)左右將在途經(jīng)的休息站休息約15~30分鐘敬請(qǐng)旅客理解。

7、緊急報(bào)警電話110，急救中心電話120。

8、防曬：沿海城市紫外線較強(qiáng)，要注意防曬。請(qǐng)帶上太陽(yáng)帽、墨鏡、防曬霜、帶長(zhǎng)袖上衣，并最好帶上十滴水、藿香正氣丸、清涼油等防暑藥品；

9、行程中的景點(diǎn)、休息站、酒店、餐廳等周圍購(gòu)物商店，不建議游客購(gòu)買商品，旅行社不承擔(dān)任何

責(zé)任。

10、此行程為旅游包價(jià)產(chǎn)品，客人若持學(xué)生證，軍官證等有效證件能獲得景區(qū)減免或優(yōu)惠的，旅行社在根據(jù)減免或優(yōu)惠后門票價(jià)格與旅行社的采購(gòu)價(jià)的差價(jià)，在行程中予以退減。

重要提示：

1、 強(qiáng)烈建議出行游客購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷售人員咨詢并購(gòu)買，出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶。

2、旅行社已經(jīng)按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

3、行程中如有因航班時(shí)間原因無(wú)法使用的正餐，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，由客人簽名確認(rèn)。

4、基于旅游體驗(yàn)的特殊性，若客人在行程中對(duì)任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議，請(qǐng)立即向?qū)в翁岢?，以便旅行社能及時(shí)核查及采取補(bǔ)救措施，若客人沒(méi)有及時(shí)提出或擅自解決而導(dǎo)致旅行社錯(cuò)過(guò)補(bǔ)救解決機(jī)會(huì)的，由此產(chǎn)生的擴(kuò)大損失由客人自行承擔(dān)。

5、如遇人力不可抗拒因素（如：航班取消、航班延誤，景區(qū)管制，塞車等原因）影響行程，旅行社僅負(fù)責(zé)幫助游客同相 關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，造成景點(diǎn)不能游覽旅行社只退旅行社所購(gòu)團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠景點(diǎn)門票，如產(chǎn)生損失及增加費(fèi)用，均由游客自行承擔(dān)。

6、山東省交通廳規(guī)定，大巴車凌晨2：00-5：00，不得上路行駛，各路口攝像頭抓拍，一旦查處將處扣6分，并處一萬(wàn)元以上罰款。因此若遇航班延誤至此時(shí)段接團(tuán)的，為保證保證游客得到充分的休

息和行程順利進(jìn)行，我司將視情況調(diào)整用車（更改車型接團(tuán)）、用房（調(diào)整為機(jī)場(chǎng)附近酒店入住，酒

店條件有限，敬請(qǐng)諒解）。

特別扣費(fèi)約定及其他

此行程10人成團(tuán)，若不足10人，本社會(huì)提前7天通知客人，客人可選擇延期出發(fā)、更改線路出行、或退回所交團(tuán)款。本社不承擔(dān)違約責(zé)任，特此說(shuō)明！

由于本次客人參加的是特惠/超值團(tuán)隊(duì)，享受了航空票價(jià)的特別優(yōu)惠，但同時(shí)航空公司要求旅行社提前7天出票，一旦客人報(bào)名，機(jī)票不能退換也不能更改，敬請(qǐng)客人填報(bào)準(zhǔn)確的參團(tuán)成員資料。

為維護(hù)雙方的合法權(quán)益，現(xiàn)就特惠/超值線路退團(tuán)或轉(zhuǎn)線或延期的扣費(fèi)補(bǔ)充約定如下：

客人報(bào)名參團(tuán)后因自身原因退團(tuán)、改簽其他線路或延期出發(fā)，旅行社將按照以下標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用

（1）行程開始前4天以上(含第4天)，扣除旅游費(fèi)用總額的60%；

（2）行程開始前3天以內(nèi)(含3天及出發(fā)當(dāng)天)，扣除旅游費(fèi)用總額的80%。

我社解決投訴以游客在旅游地所簽意見(jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)客人認(rèn)真填寫，如有問(wèn)題，請(qǐng)客人在當(dāng)?shù)靥岢?，我社第一時(shí)間進(jìn)行處理，若客人在當(dāng)?shù)夭惶岢霎愖h，意見(jiàn)單簽寫無(wú)問(wèn)題，則離后不予處理。

溫馨提示：

1、特別備注：散客團(tuán)不派全陪。團(tuán)體票不能簽改退票。買斷機(jī)位，出票后如退團(tuán)收取全額損失，報(bào)名前請(qǐng)悉知!

2、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)調(diào)處理，如發(fā)生費(fèi)用加減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；

3、如有任何質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)赝对V，以便我們會(huì)積極配合處理解決！團(tuán)結(jié)束時(shí)請(qǐng)您認(rèn)真填寫意見(jiàn)單，希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)；

4、報(bào)名時(shí)請(qǐng)確保自身身體健康，是否適合出行！旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、

攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾

病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5、鄭重申明：1）我社不接受孕婦報(bào)名；2）若出游者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有

暴露傾向等精神疾?。辉趫?bào)名時(shí)故意或刻意隱瞞，出游過(guò)程中如果出現(xiàn)任何問(wèn)題與責(zé)任，均與旅行社、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游無(wú)關(guān)，產(chǎn)生的任何費(fèi)用均由當(dāng)事人自行承擔(dān)；3）70歲（含）以上老人需要提交健康證明、簽署免責(zé)書以及至少一名親屬陪同參團(tuán)；謝謝配合。

6、本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算，持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客不能重復(fù)優(yōu)惠，故團(tuán)費(fèi)不存在門票價(jià)格差異，如因旅行社原因未參觀景點(diǎn)，涉及退票的，按照旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格退還，不參照景點(diǎn)對(duì)外門票價(jià)格。敬請(qǐng)注意??！

7、若自愿離團(tuán)，不退任何費(fèi)用。離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人負(fù)責(zé)，并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，如有問(wèn)

題我社將協(xié)助處理。

8、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件，穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），請(qǐng)自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過(guò)量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié)伴出行，不要走的過(guò)遠(yuǎn)，請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，我社將協(xié)助處理。

（1）如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。

（2）贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退。

（3）景點(diǎn)門票為旅行社折扣價(jià)，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費(fèi)的，按實(shí)際差額退還，如遇行程中因天氣原因，個(gè)別景點(diǎn)沒(méi)有進(jìn)入正常營(yíng)業(yè)時(shí)間的，按旅行社折扣價(jià)退還門票。

9、本團(tuán)為散客拼團(tuán)，貴社客人將與其他旅行社的客人合并接待，視地域情況或者委托給第三方旅行社接待。本確認(rèn)單視同貴社已書面同意此操作，不再另行簽定協(xié)議。

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